Cognizant 與 Google Cloud 擴大合作，加快企業代理式人工智能轉型

• 成立全新的 Gemini 前沿技術能力團隊，投入逾 18,000 名工程師，協助全球企業採用人工智能。
• 逾 55,000 名員工已完成「運用 Gemini 開發」工作坊，這是迄今規模最大的 Gemini 合作夥伴工作坊，亦是雙方透過 Cognizant 前沿技術認證工程師，協助客戶大規模推行人工智能項目的共同承諾的一環。

新澤西州蒂內克及加州桑尼維爾2026年10月20日 /美通社/ — Cognizant（納斯達克股票代碼：CTSH）與 Google Cloud 今日宣佈大幅擴大合作，加快代理式人工智能的應用，包括成立全新的 Gemini 前沿技術能力團隊。該團隊匯聚全球專責人才，結合 Google 全棧、適合企業應用的人工智能平台，以及 Cognizant 作為人工智能解決方案開發商，在業務領域、行業及工程方面的專業知識。

新團隊由逾 18,000 名 Cognizant 專責員工提供支援，代表雙方的一項重大共同投資，並延續 Cognizant 於 2026 年 4 月成立 Gemini 專責服務團隊以來的發展勢頭。新團隊旨在協助企業從試行階段走向正式部署，讓企業能夠安全地部署具備韌性的企業級智能代理，創造可量化的業務價值。

Cognizant 行政總裁 Ravi Kumar S 表示：「成立專責的 Gemini 前沿技術能力團隊，讓我們最優秀的前沿技術工程人才，可以全力專注於協助客戶將前沿人工智能投入正式運作。我們的『運用 Gemini 開發』工作坊，讓逾 55,000 名員工親身累積相關經驗，掌握全球最先進人工智能平台之一的實用技能，而這支新團隊正是他們每天將所學付諸實踐的地方。」

Google Cloud 行政總裁 Thomas Kurian 表示：「要大規模部署智能代理，需要值得信賴、具備深厚架構設計及系統整合專業知識的合作夥伴。Cognizant 的專責前沿技術能力團隊，以及培訓數以萬計工程師掌握 Gemini 技能的計劃，將協助我們的共同客戶加快在企業各個範疇採用自主智能代理。」

Gemini 前沿技術能力團隊簡介

為回應企業對大規模部署人工智能日益殷切的需求，該團隊將運用 Gemini——Google Cloud 用於建構、管治及部署智能代理的人工智能平台——為全球企業提供可投入正式運作、旨在創造業務成效的人工智能解決方案。團隊初期將集中工程資源於舊有系統現代化、開發人員體驗、以自主智能代理改造業務流程，以及前沿網絡防禦。

為將這些能力付諸實踐，團隊計劃部署以模型上下文協定（MCP）為基礎、以安全為先的標準化代理式架構，並透過 Google Cloud 的 Model Armor 加強防護。預計這些可靠框架將支援一系列具備協作能力、可投入正式運作的全新企業解決方案，包括 Cognizant 面向零售業的 Catalog Support Agent（CSA）、由 Neuro^® San 編排的 Healthcare Agentic Marketplace，以及面向製造業、涵蓋從訂單到收款（O2C）流程的多智能代理工作流程。

透過前沿技術認證工程師擴大業務成效

團隊的基礎，是 Google Cloud 與 Cognizant 的共同承諾：透過前沿技術認證工程師，協助客戶大規模推行人工智能項目。一個早期案例已展示這項承諾如何轉化為實際成果：Cognizant 將 Gemini 人工智能模型整合至軟件開發生命週期，協助一家領先零售商將開發人員生產力提升 40%、產品推出市場所需時間縮短 30%，並節省 35% 的成本，彰顯人工智能驅動軟件工程的變革潛力。

作為前沿技術認證技能培訓計劃的一部分，Cognizant 最近與 Google Cloud 完成舉辦「運用 Gemini 開發」工作坊，讓 Cognizant 員工在建構智能代理及應用程式的同時，取得 Gemini 技能認證。逾 55,000 名 Cognizant 員工完成了這個工作坊，使其成為迄今規模最大的單次 Gemini 合作夥伴工作坊，亦標誌著 Cognizant 在建立前沿技術認證人才隊伍方面邁出重要一步。

Cognizant 亦正於內部大規模應用 Gemini。正如公司於 7 月宣佈，今年將向 100,000 名員工部署 Gemini，並計劃擴展至 200,000 名員工，同時持續加大力度，推動專業人員取得該平台的認證。

Cognizant 簡介
Cognizant（納斯達克股票代碼：CTSH）是一家人工智能解決方案開發商及技術服務供應商，透過為客戶打造全棧人工智能解決方案，協助客戶將人工智能投資轉化為企業價值。我們在行業、流程及工程方面的深厚專業知識，讓我們能將企業獨特的業務情境融入技術系統，從而充分發揮人的潛能、創造實際成果，並讓全球企業在瞬息萬變的世界中保持領先。如欲了解詳情，請瀏覽 www.cognizant.ai，或關注 @cognizant。 

關於 Google Cloud
Google Cloud 提供強大且經過優化的人工智能技術架構，涵蓋人工智能基礎設施、Gemini 等領先模型、數據管理能力、多雲安全解決方案、開發工具及平台，以及智能代理與應用程式，協助機構轉型，迎接代理式人工智能時代。來自逾 200 個國家及地區的客戶，均選擇 Google Cloud 作為值得信賴的技術合作夥伴。

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